Với NeBiolina Việt Nam, chúng tôi luôn cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng với chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, tận tâm. Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, NeBiolina.vn có chế độ bảo hành sản phẩm rõ ràng và minh bạch.

Điều kiện bảo hành

Trước khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm. NeBiolina.vn chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm và có chế độ bảo hành với các điều kiện:

• Sản phẩm là hàng chính hãng của NeBiolina.vn, có tem chống hàng giả, bao bì còn nguyên vẹn.
• Gặp lỗi do nhà sản xuất, không bao gồm lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.
• Sản phẩm còn thời hạn sử dụng và được bảo quản đúng hướng dẫn trên bao bì. Tem chống hàng giả với mã cào còn nguyên vẹn

Trường hợp không được bảo hành

NeBiolina.vn rất tiếc khi phải từ chối bảo hành với các sản phẩm bị móp, biến dạng trong quá trình sử dụng lâu ngày, hay bị bong tem, nhãn của nhà sản xuất và phân phối chính hãng.

Điều kiện đổi trả, hoàn tiền

Trong trường hợp sản phẩm không giống với sản phẩm đã đặt hàng tại website, hay phát hiện lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng, Quý khách được đổi trả. Lưu ý: Khách hàng cần đổi trả sản phẩm trong vòng 02 ngày làm việc tính từ thời điểm nhận hàng Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn tem mác, bao bì, vỏ hộp (nếu có) như ban đầu nhận hàng. Mọi thắc mắc về sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới hotline miễn cước .